Способы доставки:
-
Нова Пошта
Средняя стоимость доставки 40-80 грн.
-
Укрпошта Експрес (не все товары)
Средняя стоимость доставки 30-50 грн. (только предоплата)
- Самовывоз в Хмельницком (не все товары)
Способы оплаты:
-
Наложенный платеж (не все товары)
Это значит что Вы заплатите и за товар и за доставку при получении товара, но при этом Вам придется дополнительно оплатить стоимость этой услуги (20 грн. + 2% от суммы - это стоимость перевода денег)
-
Оплата на карту (ПриватБанк или ПУМБ)
Номер карты будет отправлен через смс после подтверждения заказа оператором.
-
Оплата на счет (Безналичными)
Мы не являемся плательщиками НДС. Счет от ФОПа на 2 группе может быть отправлен по электронной почте.
Гарантия:
Мы продаем товары только высокого качества, от известных брендов, соответственно, товары*, представленные в нашем магазине, обеспечиваются гарантийным обслуживанием от специализированных сервисных центров, многие из которых имеют отделения в крупных городах Украины.
Срок гарантии от 12 до 36 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. Информацию о сроке гарантийного обслуживания каждого из товаров, представленных в нашем магазине, Вы можете найти на странице детального описания товара или уточнить у оператора. При доставке заказов мы оформляем не все гарантийные талоны, некоторые ТМ обслуживается только нашим сервисным центром, все отгрузки ведутся в нашей базе.
*Гарантия предоставляется на товары в описании которых это указанно.
Регионы доставки:
-
Украина:
- Винницкая область
- Волынская область
- Днепропетровская область
-
Донецкая область:
- Бахмут
- Горловка
- Донецк
- Дружковка
- Енакиево
- Константиновка
- Краматорск
- Макеевка
- Мариуполь
- Славянск
- Житомирская область
- Закарпатская область
- Запорожская область
- Ивано-Франковская область
- Киев
- Киевская область
- Кировоградская область
- Крым
- Луганская область
- Львовская область
- Николаевская область
- Одесская область
- Полтавская область
- Ровненская область
-
Сумская область:
- Конотоп
- Сумы
- Шостка
- Тернопольская область
- Харьковская область
- Херсонская область
- Хмельницкая область
- Черкасская область
- Черниговская область
- Черновицкая область
Дополнительная информация о доставке и оплате:
АВТО-ВОЗВРАТ "НОВА ПОШТА":
-
Все заказы которые после прибытия не забраны на протяжении 5-7 рабочих дней, автоматически возвращаются. (Все заказы при любом способе оплаты)
СРОК ОТПРАВКИ:
- Заказы отправляются в течении от 1 до 3 рабочих дней после оплаты или подтверждения заказа. (Рабочие дни склада, Пн, Вт, Ср, Чт, Пт)
- Не все товары возможно скомплектовать в 1 отправку! Некоторые сборные заказы мы можем отправить только отдельными посылками. Уточняйте у менеджера перед или после оформления заказа.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА:
- Обратная доставка товаров осуществляется за счет клиента.
- Условия осмотра на официальном сайте Новой Почты - https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/inspection_rules.pdf
- Весь товар проверяется перед отправкой и страхуется. (Если перед отправкой товара обнаружится брак, товар не высылается, все уплаченные средства возвращаются)
- Проверяйте, обязательно, товар при получении в отделении транспортной компании. (Если товар поврежден, составьте акт претензии/отказа в отделении транспортной компании в момент получении)
- При осмотре товара вне отделения транспортной компании, к сожалению претензии принять не можем.
- Возврат товара ненадлежащего качества возможен только при наличии акта отказа/осмотра.
- Возврат и обмен товара надлежащего качества, по обуви возможен, но не на весь ассортимент, (очень много ТМ по обуви возврату и обмену не подлежат) уточняйте у менеджера при оформлении заказа.
- Возврат и обмен товара надлежащего качества, по одежде возможен, но не на весь ассортимент, (очень много ТМ по одежде возврату и обмену не подлежат) уточняйте у менеджера при оформлении заказа.
- Возврат товара надлежащего качества, по другим разделам, возможен в течение 14 дней после получения.
- Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
СРОКИ ВОЗВРАТА:
- Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества, кроме категорий обувь и одежда).
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА:
- При покупке от 2-ух чехлов для телефонов и планшетов ― доставка по Украине бесплатно (при стоимости 1-го чехла от 169 грн).
- При покупке товаров* на сумму от 1000 грн. ― доставка по Украине бесплатно.
- *Распространяется на покупку товаров данных брендов: Wellberg, KaiserHoff, Bergner, MillerHaus, DaVinci, SwissHome, VaBene, Swiss Inox, Swiss Gold, Mayerhouse, Milleroy, Kamille, Besser, Con Brio, Pasabahce, Wilmax, Krauff, Vinzer, Granchio, SNT, Maestro, Peterhof... (список регулярно пополнятся)
- При отправки товара наложенным платежом, доставка бесплатная, но стоимость услуги наложенного платежа оплачивает покупатель.
- Если в заказе есть товары по другим брендам, то условия доставки на такие заказы рассматриваются индивидуально.
ПУНКТ ВЫДАЧИ Г. ХМЕЛЬНИЦКИЙ (НЕ ВСЕ ТОВАРЫ):
- Точка выдачи ― Оптово-розничный магазин Я в шоке!™. Адрес: ул. Львовское шоссе, 33.
МИНИМАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ:
- Минимальный заказ действует на инструмент по данным ТМ:
- Intertool, равен 350 грн.
- Aquatica, Dongyin, Grad, Katran, Leo, Sigma, Ultra, Vortex, равен 100 грн. по предоплате, и 200 грн по наложенному платежу.
- Verdi, Дніпро-М, Foresta, Brigadier, равен 1200 грн.
НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ:
- Заказы до 100 грн наложенным платежом не отгружаются, возможна полная предоплата (счет/карточка ПриватБанка)!
- Заказы наложенным платежом отгружаем только Новой Почтой.
- На товары из категорий/разделов "Электроника", "Инструмент", "Электроинструмент", "Пневматика", "Домашний текстиль", "Одеяла", "Подушки", "Обувь женская и мужская", "Одежда женская и мужская", "Бытовая химия", "Косметика", "Очки" наложенным платежом не отгружаются, возможна частичная предоплата или полная предоплата (счет/карта ПриватБанка), а на некоторые товары только 100% предоплата.